Wizyt:
Dzisiaj: 7Wszystkich: 28569

TRENING ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW

Oferta » Szkolenia » Rozwój umiejętności menedżerskich » TRENING ROZWIĄZYWANIA KONFLIKTÓW

Zdobyte umiejętności  

  • rozpoznawanie wczesnych sygnałów zapowiadających konflikt
  • zapobieganie rozszerzaniu się konfliktu
  • dobieranie metod rozwiązywania konfliktu w zależności od jego typu 

 Tematyka

  • sytuacje sprzyjające powstawaniu konfliktów w zespołach
  • etapy powstawania konfliktów
  • specyfika konfliktów interpersonalnych i międzygrupowych
  • metody rozwiązywania konfliktów
  • techniki negocjacji
  • negocjacje i mediacje jako metody rozwiązywania konfliktów
  • negocjacje w rozmowach z pracownikami